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常見(jiàn)問(wèn)題

2024年05月26日 14:56 來(lái)源：編輯：慧光印刷

Q：有起訂量的限制嗎？如果我要印的量比較少，也可以嗎？
A：各類(lèi)產(chǎn)品我們規(guī)定了一個(gè)基本的起印量，具體數(shù)目可以參照自助詢(xún)價(jià)中最低一檔的數(shù)量。

Q：提交訂單之后我臨時(shí)變動(dòng)，需要取消訂單，可以嗎？
A：您提交訂單后如果需要取消或者修改，請(qǐng)先看一下訂單狀態(tài)，在我們還沒(méi)有確認(rèn)接受您的訂單之前，您是可以取消或者修改的，如果您的訂單狀態(tài)已經(jīng)改變，我們已經(jīng)接受訂印了，就不能取消和修改了。

Q.請(qǐng)問(wèn)若是在印刷的紙材上沒(méi)有什么概念，不知道該選擇什么紙材去印刷的話(huà)，要怎么辦呢？
A：一般客戶(hù)對(duì)印刷的紙材都沒(méi)有很了解，您可以參考各個(gè)紙材圖片，就可以看到該紙材適用的情形，您就可以比較看看哪一種紙材適合您們公司了！若還是沒(méi)概念，我們可以幫您做建議。

Q.請(qǐng)問(wèn)取件的方式一定是要快遞嗎？如果想要到貴公司自取可以嗎？
A：可以的！若您同樣在東莞市，可以直接來(lái)我們公司自取名片，比較方便。但請(qǐng)先確認(rèn)好名片已印制好，并請(qǐng)于上班營(yíng)業(yè)時(shí)間來(lái)取件，我們的上班時(shí)間是七天9：00-21：00都有工作人員為您服務(wù)。當(dāng)然我司也可以提供送貨上門(mén)服務(wù)，一般送貨時(shí)間是下午14：00開(kāi)始發(fā)車(chē)，一天一趟。二樓客戶(hù)請(qǐng)下樓來(lái)取件。

Q.為什么市場(chǎng)上會(huì)有價(jià)格上的差異？

A：關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題，往往是消費(fèi)者第一考量的重點(diǎn)，這點(diǎn)可以理解。但我們的名片都是專(zhuān)人設(shè)計(jì)您專(zhuān)屬的名片，并不會(huì)和別人重復(fù)，有句話(huà)說(shuō)「一分錢(qián)，一分貨」，我們的設(shè)計(jì)及印刷品質(zhì)都是一級(jí)棒的！

何況我們?cè)O(shè)計(jì)印刷是屬于服務(wù)業(yè)，相信您除了價(jià)格的因素外，也會(huì)想要有一家可以長(zhǎng)期好配合的廠(chǎng)商，我們的服務(wù)好、態(tài)度佳、不拖件、不黃牛，秉持誠(chéng)信原則，這些一直都是我們所堅(jiān)持的，您可以放心交給我們?cè)O(shè)計(jì)。

Q.為什么你們用的紙張和我們以前印刷的紙張不同？
A：這是因?yàn)槭忻嫔铣Ｓ玫募垙埗加惺畮讉€(gè)品牌，每個(gè)品牌又分幾個(gè)系列，就是同一克重的紙張，不同的廠(chǎng)家生產(chǎn)，同一紙廠(chǎng)不同系列的，色澤，亮度，厚度，都會(huì)略有差別的，我們一般選用的是中上等級(jí)別的紙，質(zhì)量敬請(qǐng)放心，做為常用的廣告消消耗品，已經(jīng)足夠了。

Q.為什么現(xiàn)在印刷的色彩和我以前印刷的色彩有差別？
A：這是因?yàn)楝F(xiàn)在的印刷機(jī)都是微電腦控制的，調(diào)色都是用控制面板的按鍵來(lái)完成，每位印刷機(jī)長(zhǎng)在調(diào)色時(shí)，都是按正常的色位和自己的印刷經(jīng)驗(yàn)來(lái)印刷，這樣都會(huì)造成油墨供給上細(xì)微的差別，這個(gè)屬正常現(xiàn)象。一般只要原文件沒(méi)有改變，不會(huì)差別太大，不過(guò)，如果您對(duì)色彩要求極為嚴(yán)格的話(huà)，最好快遞個(gè)樣本，跟著色樣來(lái)印，會(huì)比較接近些。

Q.我打了貨款，貴司不發(fā)貨怎辦？

這是每個(gè)新客戶(hù)都很擔(dān)心的問(wèn)題。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，本司只能從以下幾個(gè)側(cè)面予以說(shuō)明：

A.本司歡迎客戶(hù)上門(mén)考察；

B.如果確實(shí)不放心，可以先下一些小單,通過(guò)小單的運(yùn)作來(lái)加深了解;

C.可以叫親戚朋友幫忙上門(mén)驗(yàn)貨,驗(yàn)完貨再付款；

D.在貨期不緊時(shí)，可以選擇代收貨款的物流公司發(fā)貨,貨到當(dāng)?shù)睾笤侔延嗫钪苯痈督o物流公司。